BATAM – Merayakan 30 tahun inovasinya dalam memajukan Indonesia, Telkomsel mengumumkan ekspansi masif jaringan Hyper 5G di Kota Batam.
Dengan total 112 base transceiver station (BTS) 5G, pelanggan kini dapat menikmati konektivitas ultra-cepat dan stabil secara contiguous tak terputus, meliputi kawasan Harbour Bay, Nagoya, Batam Center, Engkuputri, hingga Nongsa dan Bandar Udara Internasional Hang Nadim.
Ekspansi ini menegaskan posisi Telkomsel sebagai operator 5G terdepan yang didukung teknologi AI, sekaligus katalisator percepatan ekonomi dan transformasi digital.
"Sejak menyalakan BTS seluler pertama Indonesia di Batam 30 tahun lalu, kami terus menjadikan kota ini barometer kesiapan teknologi jaringan Telkomsel. Hari ini, dengan ekspansi masif jaringan 5G yang sudah tersambung secara contiguous tanpa terputus di wilayah ini, kami berupaya memastikan agar manfaat jaringan 5G Telkomsel bisa dinikmati oleh semua orang, setiap rumah, dan kegiatan bisnis, sehingga secara strategis bisa mempercepat pertumbuhan ekonomi dan transformasi digital," kata Indra Mardiatna, Direktur Network Telkomsel.
Ia menambahkan bahwa Telkomsel akan terus memperluas jangkauan 5G ke Medan, Pekanbaru, Padang, Palembang, hingga menjangkau kota/kabupaten utama lainnya di Sumatra.
Penetrasi perangkat 5G di lokasi 5G Batam telah mencapai 23% dari total perangkat seluler, dengan rata-rata konsumsi internet 24 GB per pengguna per bulan.
Berdasarkan network drive test internal, kecepatan unduh Hyper 5G di lokasi tertentu tercatat mencapai lebih dari 610 Mbps (hingga 4x lebih cepat dibanding 4G), kecepatan unggah lebih dari 100 Mbps, serta latensi hingga serendah 10 ms.
Secara keseluruhan, Telkomsel kini mengoperasikan lebih dari 3.000 BTS 5G di 56 kota/kabupaten se-Indonesia. Ekspansi Hyper 5G akan terus berlanjut secara bertahap dan terukur, sejalan dengan kesiapan ekosistem 5G di sejumlah lokasi utama.
AI untuk Konektivitas dan Layanan 5G Unggul
Telkomsel mengintegrasikan kecerdasan buatan (AI) secara end-to-end untuk meningkatkan efisiensi dan kualitas layanan Hyper 5G, termasuk respons otomatis terhadap gangguan dan pengelolaan jaringan melalui kerangka kerja Autonomous Networks.
"Dengan pendekatan berbasis AI, Telkomsel menghadirkan kualitas layanan yang optimal bagi pelanggan di berbagai situasi, sekaligus memungkinkan pengalaman pelanggan terbaik kapan pun dan di mana pun, termasuk di titik-titik keramaian dan lokasi-lokasi strategis Hyper 5G," tambah Indra.
Keandalan Hyper 5G dengan latensi rendah juga mendukung layanan pelanggan berbasis AI, seperti AI-Based Customer Care Virtual Assistance oleh Telkomsel, yaitu Asisten Virtual Veronika (B2C) dan Virtual Account Manager Ted (B2B).
Terintegrasi dengan AI Service Operations Center, keduanya mampu merespons kebutuhan pelanggan secara cepat dan efektif, menghadirkan pengalaman layanan inovatif di era digital 5G.
"Sejalan dengan pertumbuhan pelanggan dan adopsi perangkat 5G, Telkomsel juga menghadirkan berbagai paket dan penawaran menarik untuk SIMPATI, Halo+, sampai dengan Device Bundling, yang kesemuanya sudah termasuk kuota internet 5G untuk memaksimalkan era baru pengalaman konektivitas Hyper 5G yang makin cepat dan makin hemat di Batam," tambah Mulya Budiman, VP Consumer Business Area Sumatra Telkomsel.
Beberapa penawaran terbaru termasuk:
1. Telkomsel SIMPATI 5G: Paket Super Seru 5G Dobel Kuota 100 GB (semua jaringan) + 100 GB (5G) seharga Rp145 ribu.
2. Telkomsel Halo 5G: Bonus Kuota 5G hingga 20 GB dan ekstra kuota hingga 200 GB mulai Rp60 ribu.
3. Telkomsel Device Bundling 5G: Promo bundling Oppo Halo+ Bold, Samsung A06 5G, serta bonus kuota 5G untuk pelanggan baru dan dobel kuota BundlingMAX 5G.
Hyper 5G Telkomsel turut memungkinkan kehadiran solusi konektivitas terdepan bagi industri manufaktur, salah satunya melalui kolaborasi dengan PT Pegaunihan Technology Indonesia (bagian dari Pegatron Group) dalam implementasi jaringan 5G Private Network Standalone (SA) di Smart Factory Batam.
Hingga 1.200 kartu SIM IoT Telkomsel terkoneksi dengan 5G, menghubungkan ribuan sensor dan mesin secara real-time untuk pemantauan kinerja, pengendalian proses produksi, dan pemeliharaan prediktif.
Jaringan 5G Public Telkomsel juga mendukung mobilitas karyawan dan kolaborasi digital di fasilitas tersebut.
Dengan meningkatkan efisiensi operasional, produktivitas, dan daya saing bagi pelaku industri seperti Pegatron, Telkomsel menegaskan perannya sebagai product powerhouse Telkom Group dalam memperkuat ekosistem Smart Manufacturing nasional dan akselerasi industri 4.0 di Indonesia.
Sebagai pemimpin layanan 5G di Indonesia, Telkomsel meraih tujuh penghargaan internasional bergengsi dari Ookla® Speedtest Awards™ periode Q3-Q4 2024, termasuk Fastest Mobile Network, Best Mobile Coverage, Best Mobile Network, Fastest 5G Network, dan Best 5G Gaming Experience. (Rilis)
Jika Anda punya informasi kejadian/peristiwa/rilis atau ingin berbagi foto?
Silakan SMS ke 0813 7176 0777
via EMAIL: redaksi@halloriau.com
(mohon dilampirkan data diri Anda) |
Komentar Anda :
.jpg)
