MEDAN – Indosat Ooredoo Hutchison (Indosat atau IOH) merayakan Hari Pelanggan Nasional (Harpelnas) 2025 dengan menghadirkan berbagai program apresiasi dan penawaran spesial bagi pelanggan setia. Mengusung tema “Ketulusan Tanpa Akhir”, perayaan ini menjadi wujud komitmen Indosat untuk terus dekat, hadir, dan mendampingi masyarakat Indonesia dalam perjalanan komunikasi dan gaya hidup digital mereka.

Perayaan Harpelnas 2025 berlangsung serentak di tiga kota besar, yakni Medan, Pekanbaru, dan Palembang, melalui layanan di Gerai IM3 maupun 3Store.

Bilal Kazmi, Director and Chief Commercial Officer Indosat Ooredoo Hutchison, menegaskan komitmen perusahaan dalam melayani pelanggan.

“Bagi Indosat, pelanggan selalu menjadi pusat dari setiap langkah kami. Hari Pelanggan Nasional adalah pengingat bahwa ketulusan kami untuk melayani tidak pernah berakhir. Komitmen ini akan terus kami wujudkan melalui inovasi dalam menghadirkan pengalaman mengesankan serta memberdayakan masyarakat Indonesia,” ujar Bilal.

Promo dan Hadiah Spesial Harpelnas 2025

Medan: Layanan di Gerai IM3 dan 3Store Medan Perintis menghadirkan kejutan hadiah serta sesi interaksi langsung dengan pelanggan.

Pekanbaru: Lucky Wheel tersedia untuk pelanggan dengan transaksi minimal Rp250 ribu dengan hadiah berupa pouch, tote bag, mini fan, t-shirt, hingga voucher belanja Rp10 ribu–Rp25 ribu.

Palembang: Pelanggan di Gerai IM3 dan 3Store PS Mall mendapatkan voucher Tomoro Coffee untuk transaksi minimal Rp250 ribu.

Selain itu, Indosat menghadirkan berbagai promo menarik sepanjang minggu pertama dan kedua September 2025, di antaranya:

Potongan harga paket data hingga 15% di Gerai IM3, 3Store, dan Kios myIM3.

Diskon hingga Rp25 ribu untuk pembelian paket data di IM3 dan Tri Official Store (Dana, Shopee, Tokopedia, Gopay, Lazada).

Diskon khusus untuk pelanggan IM3 Platinum: add-on Freedom Internet 25GB/7 hari, dari Rp30 ribu menjadi Rp25 ribu.

Penukaran IMPoin dan Bonstri dengan diskon 50% serta poin ekstra untuk transaksi minimal Rp90 ribu.

Nomor cantik eksklusif 1111 Kartu Perdana IM3 tersedia di im3.id/shop.

Bonus produk kebutuhan sehari-hari untuk pembelian paket data minimal Rp100 ribu di Alfamart, Alfamidi, dan Indomaret sepanjang September.

“Momentum Harpelnas ini kami manfaatkan untuk terus meningkatkan kualitas layanan dan memastikan pelanggan merasakan manfaat nyata sekaligus pengalaman digital yang lebih baik,” tutup Bilal.

Informasi lengkap mengenai program Harpelnas 2025 dapat diakses melalui http://ioh.co.id/harpelnas. (rls)