MEDAN – Telkomsel menyediakan paket data, telepon, dan SMS gratis bagi warga yang terdampak bencana banjir dan longsor di sejumlah wilayah Sumatera. Program ini diluncurkan sebagai bentuk dukungan perusahaan terhadap masyarakat dan relawan yang berada di lokasi bencana.

“Kami bersama Sumatera. Paket darurat bebas biaya ini hadir untuk warga terdampak serta seluruh pihak yang memberikan bantuan,” tulis Telkomsel Sumatera melalui akun Instagram resminya, Selasa (2/12/2025).

Untuk mengaktifkan paket tersebut, pelanggan cukup menekan 88820# pada ponsel. Setelah itu akan muncul pilihan paket yang dapat diakses tanpa biaya.

Melalui Paket Siaga Peduli Bencana, Telkomsel memberikan kuota internet 3 GB, 1.000 SMS, serta 300 menit panggilan ke semua operator dengan harga Rp 0.

Promo layanan gratis ini berlaku selama tujuh hari. Pelanggan di wilayah bencana diharapkan dapat memanfaatkannya untuk berkomunikasi dengan keluarga maupun pihak terkait.