JAKARTA - Menjelang Ramadan dan libur panjang Lebaran 2026, PT XLSMART Telecom Sejahtera Tbk (XLSMART) mengakselerasi penguatan jaringan digital nasional guna memastikan layanan tetap stabil di tengah potensi lonjakan trafik yang signifikan.

Fokus utama diarahkan pada jalur mudik, kawasan wisata, serta wilayah dengan mobilitas masyarakat tinggi.

Direktur & Chief Technology Officer XLSMART, Shurish Subbramaniam menegaskan, kesiapan jaringan menjadi prioritas strategis perusahaan dalam menghadapi momen dengan beban trafik tertinggi di industri telekomunikasi.

“Ramadan dan Lebaran adalah momen krusial yang menuntut kesiapan jaringan maksimal. Kami memperkuat seluruh lapisan infrastruktur agar pelanggan tetap mendapatkan pengalaman digital terbaik tanpa gangguan, tidak hanya saat puncak hari raya, tetapi juga selama libur panjang,” ujar Shurish.

XLSMART memprediksi trafik layanan akan meningkat sekitar 20 hingga 30 persen selama Ramadan dan berlanjut hingga Lebaran.

Kenaikan ini dipicu oleh intensitas komunikasi digital, konsumsi media sosial, serta lonjakan layanan hiburan berbasis data seperti video streaming.

Wilayah Pulau Jawa diperkirakan tetap menjadi kontributor utama lonjakan trafik, terutama di Jawa Tengah dan Jawa Timur, seiring meningkatnya arus mudik dan aktivitas wisata. Utilisasi jaringan di kota tujuan mudik diproyeksikan mencapai 60–70 persen.

Untuk menjaga kualitas layanan, XLSMART mengoperasikan lebih dari 100 Mobile Base Transceiver Station (MBTS), termasuk sekitar 60 MBTS 5G yang tersebar di berbagai region.

Layanan 5G XLSMART kini dapat dinikmati di 33 kota dan kabupaten, memberikan koneksi lebih cepat dan stabil untuk kebutuhan digital masyarakat.

Penguatan jaringan juga dilakukan sepanjang jalur mudik, rest area, serta destinasi wisata, termasuk wilayah yang terdampak pengoperasian ruas tol baru.

XLSMART mengandalkan jaringan AI-Ready yang mampu mendeteksi lonjakan trafik secara real-time dan melakukan penyesuaian kapasitas secara otomatis.

“Sistem kami dapat mengidentifikasi penurunan kualitas pengalaman pelanggan dan langsung melakukan re-balancing trafik. Ini krusial agar kualitas layanan tetap terjaga di situasi dinamis,” jelas Shurish.

Pendekatan berbasis kecerdasan buatan ini memungkinkan respons cepat terhadap perubahan pola penggunaan layanan, khususnya lonjakan data dari platform seperti YouTube, TikTok, dan media sosial.

Dari sisi operasional, XLSMART menyiagakan Network Operations Center (NOC) 24 jam penuh selama Ramadan dan Lebaran.

Tim pemeliharaan dan optimisasi jaringan juga dalam status siaga, didukung pemantauan terpusat melalui Customer Experience & Service Operation Center (CESOC) di kantor pusat.

Koordinasi lintas sektor turut dilakukan, termasuk dengan Kementerian Komunikasi dan Digital (KOMDIGI), untuk memastikan kelancaran jaringan nasional selama periode puncak.

XLSMART juga mengimbau pelanggan untuk merencanakan perjalanan mudik lebih awal agar dapat menikmati layanan digital secara optimal sepanjang Ramadan hingga Lebaran.(rilis)