JAKARTA – Menyambut musim haji 2026, PT XLSMART Telecom Sejahtera Tbk kembali menghadirkan paket komunikasi khusus bagi jamaah Indonesia yang akan beribadah di Arab Saudi.

Tahun ini, operator menyediakan beragam pilihan paket roaming, kartu perdana haji, hingga posko layanan di berbagai embarkasi untuk memastikan konektivitas tetap lancar selama perjalanan ibadah.

Direktur & Chief Commercial Officer XLSMART, David Arcelus Oses, menegaskan pentingnya komunikasi bagi jamaah selama berada jauh dari keluarga.

“Dari data Kementerian Agama Republik Indonesia, tahun ini ada sebanyak 221.000 jamaah haji Indonesia yang akan berangkat ke Tanah Suci. Dengan masa ibadah yang cukup panjang, tentunya komunikasi dengan keluarga di rumah menjadi salah satu bagian terpenting,” ujarnya.

Ia menambahkan, perusahaan menyiapkan paket lengkap dengan harga kompetitif, kuota besar, masa aktif panjang, serta dukungan jaringan dari seluruh operator di Arab Saudi.

Setiap musim haji, perusahaan mempelajari pola penggunaan layanan pelanggan selama di Tanah Suci.

Hasilnya, paket disusun lebih fleksibel agar jamaah dapat memilih sesuai kebutuhan kuota, masa aktif, hingga layanan telepon internasional.

“Kami selalu mempelajari pola kebiasaan jamaah selama di Tanah Suci dan kota persinggahan di Arab Saudi, termasuk kebutuhan kuota mereka,” kata David.

Mulai 22 April 2026, kartu perdana khusus haji tersedia di posko embarkasi Pondok Gede (Jakarta), Bekasi, Cipondoh Tangerang, Indramayu dan Banda Aceh.

Kemudian, juga ada di Medan, Batam, Bangka Belitung, Palembang, Lampung, Lombok dan Yogyakarta.

Jamaah juga bisa membeli paket melalui aplikasi myXL, AXISNet, dan MySF.

Pelanggan XL Prabayar mendapat pilihan paket gabungan kuota Arab Saudi dan Indonesia dengan harga mulai Rp97 ribu.

Pilihan unggulan seperti 10GB Arab + 10GB Lokal – Rp355.000 (45 hari), 25GB Arab + 25GB Lokal – Rp745.000 (60 hari), 5GB Arab + 1GB Lokal – Rp185.000 (45 hari) dan 20GB Arab + 5GB Lokal – Rp645.000 (60 hari).

Sementara pelanggan baru XL PRIORITAS dapat memilih paket PRIO Haji 10GB Arab + 30GB Lokal, Bonus 100 menit telepon, Masa aktif 6 bulan dengan Harga Rp650.000.

Aktivasi dapat dilakukan via aplikasi myXL atau dial *808#.

SMARTFREN juga menawarkan paket roaming dengan kombinasi kuota nasional, yakni Roaming Haji 15GB – Rp449.000 (30 hari), Roaming Haji 17GB – Rp499.000 (45 hari) dan Kartu Perdana Haji 10GB – Rp399.000 (45 hari).

Aktivasi via aplikasi MySF, *888#, atau kanal e-commerce.

AXIS menghadirkan kartu perdana Mabrur dengan kuota gabungan Indonesia–Arab Saudi, dengan pilihan paket Mabrur 50GB – Rp745.000 (60 hari) dan Mabrur 20GB – Rp345.000 (45 hari). Pembelian melalui AXISNet atau posko haji.

XLSMART menyediakan jalur bantuan khusus dengan menghubungi XL: 08170817707 / (021) 57959818, AXIS: 08388000838 dan SMARTFREN: 08811223344, live chat juga tersedia di aplikasi resmi masing-masing operator.

Agar koneksi langsung aktif saat tiba di Arab Saudi, pelanggan disarankan mengaktifkan roaming data sebelum keberangkatan.

Android

1. Buka Settings
2. Pilih Koneksi → SIM Card
3. Aktifkan Data Roaming

iOS

1. Settings → Cellular
2. Cellular Data Options
3. Aktifkan Data Roaming

Setelah itu, restart perangkat agar jaringan optimal. XLSMART bekerja sama dengan operator Arab Saudi Mobily, STC, dan Zain untuk memastikan kualitas konektivitas.(rilis)