PEKANBARU – Arus balik Lebaran 2026 di Kota Pekanbaru diperkirakan akan mencapai puncaknya pada 27 hingga 28 Maret 2026.

Momentum tersebut bertepatan dengan dimulainya kembali aktivitas sekolah, yang mendorong lonjakan mobilitas masyarakat dari kampung halaman ke kota.

Kepala Terminal Bandar Raya Payung Sekaki (BRPS) Pekanbaru, Bambang Armanto menyebutkan, tren pergerakan penumpang sejauh ini masih terkendali dan pelayanan berjalan optimal sejak masa arus mudik.

“Alhamdulillah sejak puncak arus mudik pada 18 Maret 2026, pelayanan di BRPS berjalan dengan baik. Dan perkiraan kita, tanggal 27–28 Maret akan menjadi puncak arus balik,” ujar Bambang.

Pada puncak arus mudik sebelumnya, tepatnya 18 Maret 2026, tercatat sebanyak sekitar 4.140 penumpang menggunakan layanan angkutan darat di terminal tersebut.

Angka ini mencakup penumpang Angkutan Kota Antar Provinsi (AKAP), Angkutan Kota Dalam Provinsi (AKDP), hingga bus lintas lainnya.

Data tersebut menjadi indikator kuat bahwa potensi lonjakan serupa bahkan lebih tinggi bisa terjadi saat arus balik.

Mengantisipasi lonjakan tersebut, pihak terminal telah menyiapkan berbagai langkah strategis, salah satunya melalui optimalisasi posko pelayanan. Posko ini berfungsi sebagai pusat informasi sekaligus wadah pengaduan bagi para penumpang.

Menurut Bambang, kehadiran petugas di posko menjadi elemen penting dalam menjaga kenyamanan pengguna jasa transportasi.

“Posko pelayanan menjadi sumber informasi dan pengaduan. Sekecil apapun keluhan akan ditanggapi dengan baik oleh petugas di lapangan,” jelasnya.

Selain memastikan kesiapan fasilitas, Bambang juga mengingatkan masyarakat untuk tetap mengutamakan aspek keselamatan selama perjalanan, terutama bagi para pengemudi angkutan umum.

Ia juga menekankan pentingnya membeli tiket resmi, baik secara langsung maupun melalui platform digital, guna menghindari potensi penipuan.

“Satu lagi yang harus menjadi perhatian, beli tiket resmi pada armada yang resmi. Apalagi saat ini banyak penjualan tiket secara online. Lebih baik cek dan ricek agar perjalanan mudik dan balik berjalan lancar dan aman,” pungkasnya.