PEKANBARU - Kebakaran yang terjadi di Hotel New Hollywood, Jalan Kuantan, Kecamatan Limapuluh, Kota Pekanbaru, membuat suasana mencekam pada Sabtu (20/12/2025). Sejumlah tamu hotel terjebak di dalam bangunan dan terpaksa dievakuasi melalui atap rumah warga demi menyelamatkan diri dari kepulan asap tebal.
 
Asap hitam pekat terlihat membumbung dari salah satu kamar di lantai tiga hotel dan sempat menggegerkan tamu serta warga sekitar. Kepanikan tidak terhindarkan ketika asap mulai memenuhi area hotel, membuat para tamu berusaha mencari jalan keluar.

Seksi Informasi dan Komunikasi Damkar Pekanbaru, Duul Gammar, membenarkan peristiwa tersebut. Ia menyampaikan bahwa petugas pemadam kebakaran masih terus melakukan upaya evakuasi terhadap sejumlah orang yang diduga masih terjebak di lantai tiga hotel.
 
Dalam situasi darurat, beberapa tamu nekat memecahkan kaca kamar untuk menyelamatkan diri. Mereka kemudian turun menggunakan tangga darurat menuju atap bangunan hotel yang terhubung dengan rumah warga di sekitar lokasi. Dari atap tersebut, para tamu akhirnya berhasil dievakuasi oleh petugas.

Video yang beredar di media sosial memperlihatkan kepulan asap tebal keluar dari salah satu kamar di lantai atas hotel. Rekaman tersebut juga menunjukkan kepanikan tamu yang berhamburan keluar gedung untuk menghindari kobaran asap dan api.
 
Hingga saat ini, petugas masih fokus pada proses evakuasi dan pengamanan lokasi. Pihak Damkar Pekanbaru belum dapat memastikan adanya korban jiwa akibat peristiwa kebakaran tersebut dan akan memberikan pembaruan informasi setelah proses evakuasi selesai.