PEKANBARU - PT Pegadaian mencatat lonjakan signifikan dalam kinerja transformasi digital sepanjang 2025. Peningkatan ini didorong oleh strategi digital berkelanjutan melalui peluncuran platform terintegrasi Tring!, yang mulai digunakan sejak Oktober 2025.

Capaian tersebut menandai fase baru transformasi Pegadaian, dari penguatan fondasi digital menuju akselerasi skala ekonomi serta penciptaan nilai bisnis berbasis ekosistem digital.

Pada 2024, Pegadaian mencatat 8,02 juta transaksi digital dengan 1,34 juta nasabah aktif melalui aplikasi Pegadaian Digital dan Pegadaian Syariah Digital. Kinerja tersebut menjadi landasan kuat bagi pertumbuhan pesat pada 2025.

Sepanjang 2025, jumlah transaksi digital Pegadaian melonjak menjadi lebih dari 34 juta transaksi atau tumbuh sekitar 324 persen secara tahunan (year on year/YoY). Sementara itu, jumlah nasabah aktif transaksi digital tahunan mencapai lebih dari 4,6 juta orang, meningkat 244 persen dibandingkan tahun sebelumnya.

Peningkatan ini mencerminkan tingginya tingkat adopsi masyarakat terhadap layanan keuangan digital Pegadaian, sekaligus meningkatnya kepercayaan publik terhadap transformasi layanan perusahaan.

Direktur TI & Digital PT Pegadaian, Yos Iman Jaya Dappu, mengatakan akselerasi tersebut semakin diperkuat dengan kehadiran Tring! sebagai aplikasi terintegrasi yang menggabungkan Pegadaian Digital dan Pegadaian Syariah Digital.

“Sejak diluncurkan pada Oktober 2025, Tring! telah mencatat lebih dari tiga juta nasabah yang melakukan proses onboarding, dengan nilai transaksi kumulatif mencapai sekitar Rp21 triliun,” ujar Yos Dappu dalam keterangan tertulis, Jumat (9/1/2026).

Selain pertumbuhan volume transaksi, Pegadaian juga berhasil menjaga kualitas pengalaman pengguna. Hal ini tercermin dari peringkat aplikasi yang konsisten berada di atas angka 4,0 di platform Android dan iOS, menandakan tingkat kepuasan tinggi terhadap stabilitas sistem dan kemudahan fitur.

Memasuki 2026, Pegadaian berkomitmen melanjutkan transformasi digital secara prudent dan berkelanjutan dengan tetap mengedepankan prinsip tata kelola perusahaan yang baik atau Good Corporate Governance (GCG).

Sebagai langkah awal inovasi di tahun ini, Pegadaian merilis pembaruan aplikasi Tring! versi 8.3.0 pada Januari 2026. Versi terbaru ini dirancang untuk semakin memudahkan nasabah bertransaksi secara cepat, aman, dan nyaman.

Pembaruan tersebut menghadirkan sejumlah fitur strategis, antara lain kemudahan pembayaran gadai untuk pihak lain, opsi pembayaran gadai titipan emas, serta peningkatan fleksibilitas transaksi mikro guna mendukung kebutuhan pendanaan pelaku usaha kecil.

Melalui visi The Leader in the Gold Ecosystem and Digital Growth Inclusion, PT Pegadaian menegaskan komitmennya untuk terus meningkatkan kualitas layanan digital dan keandalan sistem, sekaligus memperluas akses layanan keuangan yang inklusif bagi masyarakat Indonesia.