PEKANBARU – Telkomsel menghadirkan dukungan konektivitas digital bagi jemaah haji Indonesia dengan memastikan ketersediaan jaringan 5G selama berada di Arab Saudi.
Melalui layanan RoaMAX Haji 2026, Telkomsel menawarkan solusi komunikasi yang dirancang untuk memenuhi kebutuhan utama jemaah, mulai dari akses internet stabil, komunikasi dengan keluarga, hingga penggunaan layanan digital selama perjalanan ibadah.
Vice President Halo Product Marketing and Engagement Service Telkomsel, Danang Andrianto, menyampaikan bahwa layanan ini merupakan bagian dari komitmen perusahaan dalam memberikan pengalaman terbaik bagi pelanggan.
“Melalui RoaMAX Haji 2026, kami menghadirkan kuota yang lebih besar, jaringan roaming andal melalui kolaborasi dengan operator di Arab Saudi, serta dukungan akses 5G,” ujarnya dalam keterangan resmi, Kamis (23/4/2026).
Telkomsel bekerja sama dengan sejumlah operator internasional, yakni stc, Mobily, dan Zain, untuk memastikan kualitas jaringan roaming tetap optimal.
Akses 5G yang disediakan memungkinkan kecepatan tinggi hingga 100 Mbps, menyesuaikan dengan cakupan jaringan setempat, sehingga jemaah tetap nyaman berkomunikasi dan fokus menjalankan ibadah.
Paket RoaMAX Haji 2026 menawarkan kuota hingga 42 GB dengan masa aktif sampai 60 hari. Selain itu, tersedia kuota transit sebesar 1 GB yang dapat digunakan di 13 negara, termasuk Qatar, Uni Emirat Arab, Turki, Mesir, Yordania, Oman, Singapura, Malaysia, Australia, India, dan Sri Lanka.
Tak hanya itu, Telkomsel juga menyediakan berbagai layanan pendukung, seperti GraPARI Makkah, Posko Haji di 17 embarkasi, serta layanan pelanggan 24 jam melalui call center, asisten virtual Veronika, dan fitur Haji Corner di aplikasi MyTelkomsel.
Jemaah juga mendapatkan kuota domestik sebesar 2 GB yang dapat digunakan selama proses embarkasi di Indonesia, serta dukungan teknologi VoLTE untuk kualitas panggilan suara yang lebih jernih dan stabil.
Sebagai tambahan, Telkomsel memberikan akses gratis ke aplikasi Qara’a yang dapat dimanfaatkan jemaah untuk mendukung aktivitas ibadah selama di Tanah Suci.
