TAPANULI - Telkomsel terus mengintensifkan upaya pemulihan jaringan telekomunikasi di wilayah Tapanuli, Sumatera Utara, menyusul bencana hidrometeorologi yang sempat mengganggu sejumlah infrastruktur vital.

Hingga kini, mayoritas layanan Telkomsel di kawasan terdampak telah kembali beroperasi, sementara pemulihan di titik-titik tersisa masih berlangsung secara bertahap.

Di wilayah operasional Tapanuli Tengah, Telkomsel berhasil memulihkan sebanyak 100 site atau sekitar 91 persen dari total site yang ada.

Sementara itu, di Tapanuli Selatan, pemulihan telah mencapai 92 site atau sekitar 97 persen.

Adapun di Tapanuli Utara, sebanyak 107 site atau sekitar 95 persen dari total site telah kembali berfungsi normal.

Vice President Area Network Operations Sumatera Telkomsel, Nugroho A Wibowo mengatakan, proses pemulihan jaringan menunjukkan perkembangan signifikan seiring membaiknya kondisi infrastruktur pendukung di lapangan.

“Telkomsel terus mengakselerasi pemulihan jaringan di wilayah Tapanuli dengan mengerahkan tim teknis serta berbagai perangkat pendukung secara terintegrasi," ujar Nugroho, Selasa (16/12/2025).

"Seiring pulihnya infrastruktur dasar di banyak wilayah, kami memastikan site-site Telkomsel dapat kembali beroperasi optimal untuk mendukung kebutuhan komunikasi masyarakat,” sambungnya.

Untuk mempercepat normalisasi layanan, Telkomsel melakukan sejumlah langkah strategis, mulai dari mobilisasi personel teknis, penempatan genset tambahan, penguatan jalur transmisi, hingga koordinasi intensif dengan PLN dan pemerintah daerah setempat.

Selain itu, perusahaan juga memobilisasi berbagai perangkat pendukung seperti baterai, rectifier, genset, dan perangkat kelistrikan lainnya guna menjamin ketersediaan daya sementara pada site yang telah dipulihkan.

“Kami berkomitmen untuk terus mempercepat pemulihan hingga seluruh site di wilayah Tapanuli dapat kembali beroperasi secara optimal. Telkomsel akan terus hadir memastikan layanan komunikasi masyarakat tetap terjaga di tengah masa pemulihan ini,” tambahnya.

Telkomsel memastikan akan terus melakukan pemantauan serta pembaruan kondisi jaringan secara berkala, sejalan dengan proses pemulihan infrastruktur pendukung di wilayah terdampak bencana.(rilis)